Süreç bileseni nedir? Süreç bileşenleri, bir süreci süreç yapan ve yönetilebilir kılan unsurlardır. Süreç adı, • Sürecin amacı, • Süreç sahibi, • Süreç girdileri, • Süreç çıktıları, • Süreç tedarikçisi, • Süreç müşterisi, • Sürecin temeli, • Performans göstergeleri, • Riskler ve kontrol noktaları. Süreç nedir örnek? En basit tanımıyla, süreçler bir şirketin müşterileri için “yaptığı” şeye veya ürünü/hizmeti yaratan işin mantıksal toplamına atıfta bulunur. Örneğin, İnternet üzerinden bir ayakkabı siparişi almak bir süreçtir. “Sipariş edilen ayakkabıları” girdi olarak alır ve bu süreci müşteriye teslimatla tamamlar. Süreç yaklaşımı ne demek? Süreç yaklaşımı, sistemdeki süreçlerin sırasını ve etkileşimlerini anlamak ve planlamak…
Yorum Bırak